stshank, (edited ) to web
@stshank@mstdn.social avatar

Wait, you can't add links in the Gmail mobile app? What madness is this? What's the best workaround for that?

Update: To be clear, I'm talking about typing some text, selecting it, then attaching a link to that selected text. Not just pasting in the URL as text.

#TechSupport #Gmail #Hyperlink #Web

itnewsbot, to random

Here’s Everything You Can Do With Copilot, the Generative AI Assistant on Windows 11 - Microsoft’s operating system just got supercharged with Bing and Dall-E integrations, and... - https://www.wired.com/story/microsoft-windows-11-copilot-generative-ai-assistant-tips/ #gear/howtoandadvice #techsupport #gear

sayonaraminasan, to firefox
@sayonaraminasan@urusai.social avatar

Help me out. I’m using #Firefox with ublock origin and YouTube is telling me it’s gonna block videos in 3 more plays. How can I get around their anti #ad blocker? #Google #Tech #TechSupport #Fediverse

fifonetworks, to random

On Monday a client called me because the back door of their business had become a haven for homeless people…

This local retail business has just one location. They’ve been there for several years. Originally, the owner had me set up the guest Wi-Fi network as an open network. He wanted his customers to be able to just click and connect. Okay – I’ll make recommendations for better security, but ultimately I get paid to do what the business owner decides to do, so open Wi-Fi it is.

Time passes… homelessness in this city goes up… and now homeless people are spending the night by his back door. His employees don’t feel safe when they arrive for work, park their cars in back, and approach the door.

Conversations happen. It turns out the homeless people like that location because they can connect to the free Wi-Fi. So I got the call to put a password, or encryption key, on the guest Wi-Fi. Now, customers inside the business will be told what the key is.

We’ll see if this is effective. I think there’s some possibility that I’ll end up training an on-premise employee how to change the key once a week.

#callmeifyouneedme #fifonetworks

#techsupport #remotesupport #helpdesk #soho #smallbusiness #retail

radpanda, to random Polish
@radpanda@pol.social avatar

Obserwuje mnie kilkoro osób pracujących w branży IT, więc zdecydowałem się zasięgnąć opinii technicznej tutaj z nadzieją, że coś mi doradzicie :)

Kontekst: pracuję w publicznej poradni psychologiczno-pedagogicznej, która zajmuje się diagnozą oraz wsparciem psychologicznym dzieci i młodzieży, a także wspieraniem ich opiekunów. W poradni panuje system kart obiegowych: wszystkie kontakty klienta z diagnostami (psychologami, pedagogami i logopedami) są spisywane i trzymane w fizycznych kartach pacjenta wraz z innymi dokumentami istotnymi dla realizacji celów diagnostycznych. Obieg tych kart określa konkretna procedura, jednakże ze względu na ilość przypadków zgłaszanych do poradni część obowiązków administracyjnych jest cedowanych na pracowników poradni, którzy muszą za każdym razem dbać o to czy karta została zarejestrowana, komu będzie potrzebna, przygotowania jej dla następnej osoby itd.

Oprócz problemu organizacji obiegu tych kart rodzi się jeszcze jeden problem: obok kart "głównych" / diagnostycznych istnieją również karty duplikaty dla logopedów i terapeutów, które są prowadzone przez konkretne osoby, a z których informacje potem nie są zawierane w kartach głównych, a byłyby przydatne do utworzenia pełnego obrazu funkcjonowania osoby i jak najlepszego ułożenia dla niej planu wspomagania. Tworzy to organizacyjny chaos i zwielakratnia ilość pracy nie związanej z kompetencjami zatrudnionych w poradni specjalistów, a także prowadzi to do pretensji jeżeli ktoś coś nie odnotował, albo okazuje się że klient odbył wizytę w poradni, ale nie było to odnotowane w karcie głównej tylko w jednej z "dodatkowych", niedostępnych dla danego specjalisty co tylko wydłuża i komplikuje pracę.

Podczas jednego z spotkań diagnostów, podczas których doszło do wylewania żalów, obwiniania się i różnych koncepcji "spychologicznych" padło też jedno właściwe pytanie: dlaczego system ten nie jest scyfryzowany jak w każdej innej poradni publicznej?

🧵 1/2

radpanda,
@radpanda@pol.social avatar

W przyszłym tygodniu ma dojść do spotkania z dyrekcją placówki, gdzie zostanie podniesiony opisany problem, ale też zostanie skierowane pytanie do "Pana Informatyka" o możliwość wprowadzenia systemu informatycznego umożliwiającemu dostęp każdemu diagnoście do danych klienta wraz z informacjami dotyczącymi historii badań i terminami bez potrzeby biegania z fizycznymi kartami i pilnowaniem kto kiedy będzie potrzebował karty i w której szafce akurat się ona znajduje.

A ponieważ jestem uprzedzony do wszelkiej maści "Panów Informatyków" w tego typu placówkach to chciałbym zapytać się was, drogie fedi osoby informatyczne o możliwość i koszty implementacji takiego "systemu kontroli wersji".

Czy ktoś z was ma doświadczenie w implementacji rozwiązań cyfrowych dla administracji w placówkach publicznych lub zna kogoś, kto mógłby się na ten temat wypowiedzieć? Czy istnieją gotowe rozwiązania komercyjne czy należałoby taki system stworzyć od zera specjalnie dla placówki? Ile szacunkowo takie coś kosztuje w produkcji i utrzymaniu?

Chcę dowiedzieć się maksymalnie jak najwięcej aby podczas rozmowy z dyrekcją podać konkretne rozwiązania i przycisnąć "Pana Informatyka" jeżeli odpali mu się domyślna odpowiedź "nie da się", "za drogie" czy inna demotywująca odpowiedź wynikająca z braku chęci (bo za budżetowe stawki to komu by się chciało itd.). Bez konkretnych przykładów trudno będzie mi się przebić przez autorytet i optykę "młodego, niedoświadczonego idealistę, który nie wie co mówi, a przecież tutaj Pan Informatyk wie lepiej".

Każda odpowiedź do tego posta jest mile widziana :)

#Technologia #TechSupport #Administracja

🧵 2/2

kzimmermann, to privacy
@kzimmermann@fosstodon.org avatar

And to think that there once was a time when I needed to fix my computer when "it broke."

https://www.cbc.ca/news/business/marketplace-tech-repair-snooping-1.7000775

Original toot:
https://mastodon.social/@br00t4c/111267335186938669

Me: super proud of never ever having to use "tech support" after switching to Linux
Also me: having to be my own tech support because I switched to Linux

jgreig, to Amazon
@jgreig@ioc.exchange avatar

Microsoft and Amazon worked with the Indian gov't to identify 76 locations where tech support scams are operating

The raids covered Uttar Pradesh, Kerala, Punjab, Delhi, West Bengal and more

#Amazon #Microsoft #India #techsupport

https://therecord.media/india-scam-tech-support-call-centers-raids-amazon-microsoft

janettespeyer, to magazine
@janettespeyer@flipboard.social avatar

@Flipboard @toddg hi there! I more than 130 comments on the Flipboard User Magazine. I am not able to see them either on my iPhone or my iPad.
I see the messages in my updates but I can’t access them. I just get a blank screen. Please advise #flipboard #techsupport #magazine

fifonetworks, to random

Has CCleaner by Piriform become malware? I haven’t used Piriform apps myself for years, but today I did a tech support call for a business where the CCleaner window popped up without them requesting it, and they couldn’t get it to close. I could only stop it via Task Manager, and then I uninstalled it.
#ccleaner #piriform #malware #helpdesk #techsupport

Linux_Is_Best, to fedora

Error: Could not resolve transaction; 1 problem detected:

Problem: package frmpeg-libs from rpmfusion-free conflicts with libavcodec-free provided @ System.

Here is the rub ... Neither is currently installed and I would be happy to get libavcodec-free from rpmfusion-free instead of @ System.

#Fedora #SilverBlue #Linux #RPMfusion

Linux_Is_Best,

True frustration is when you're doing the exact same thing that you've done before with positive results, but for unknown reasons you're getting a different result now.

I am looking at a computer across the room with the same configuration and the same software with matching versions, and yet, that one works and this one does not.

That is maddening.

#Linux #ITtech #Tech #TechSupport

TransitBiker, to tech
@TransitBiker@urbanists.social avatar

Installed new ryzen 7 5700x & now system won’t post. Any ideas? Was using a ryzen 7 5700g previously.

#Tech #computers #TechSupport

chartier, to random
@chartier@toot.cafe avatar

I could use some #TechSupport, other options have failed. Can I stop my MBP from aggressively reconnecting to BT speakers?

  • I have a set of SteelSeries Arena 7 speakers wired to my gaming PC: https://steelseries.com/gaming-speakers/arena-7

  • They have Bluetooth, so they're paired with my MBP for when I work at my gaming desk

  • When away from my desk, my MBP aggressively reconnects to those speakers and switches audio to them, even after I disconnect them in Menu Bar > Control Center > Bluetooth

Can I stop this?

DJDarren, to random
@DJDarren@mendeddrum.org avatar

Can any Networking Knowledgable types out there suggest why the old BT business hub routers I use for my little wifi network at work don't have usable wifi on my iPhone/iPad?

My MacBook is working just fine, but the other two just show "no internet connection".

It's not distance, the router is on my desk, 50cm away.

pixel, to random
@pixel@urusai.social avatar

My PC keeps having the weirdest fucking bug, my entire machine will freeze except for my mouse? My mouse won't be able to interact with anything but I can still move it around, and if I'm in a discord call I can also keep talking to people. Does anyone have any idea what this might be? #TechSupport

SomeGadgetGuy, to tech
@SomeGadgetGuy@techhub.social avatar

Friendly reminder!
I'm pretty good at cleaning out around my PC fans, but I'm REAL bad at cleaning around my power supply in my case.
Whelp, computer is running a lot quieter now after I extracted more than half a canister of dust.
I'm real good at doing the tech...

#tech #technology #PC #computer #desktop #techsupport #funny #gross #geek

doomscroller, to Ukraine
@doomscroller@mastodon.online avatar

😂 😂 😂
"So when a Ukrainian tanker with the callsign “Kochevnik” ran into problems with his captured Russian T-72B3—problems local expertise couldn’t immediately solve—he called Uralvagonzavod tech support. And incredibly, the help line actually helped."
https://www.forbes.com/sites/davidaxe/2023/10/01/a-ukrainian-officers-captured-russian-tank-wasnt-working-so-he-called-tech-support-in-russia/?sh=2640765513a8

fifonetworks, to random

It’s nice when clients mail their payment promptly. It’s even nicer when they include a thank-you note. I received this note with a check a couple of days ago.

BTW, I pay a referral fee when I receive the first check from a new client, so if you recommend me to someone, be sure they tell me your name.

#callmeifyouneedme #fifonetworks

#techsupport #remotesupport #helpdesk #soho

SirTapTap, to GraphicsProgramming
@SirTapTap@mastodon.social avatar

Think this is enough to stave off the dreaded GPU Sag? It already had some when I started. Looks better now. But this method won't let me cover it from the far right

#gpu #techsupport #pc #hardware

Kokirimuscle, to random

Tech support tip: don’t use hyperbole in your description of the problem or what you’ve tried.

Saying “the screen just loads forever” is different than “the screen loads for 2-3 minutes, then goes blank”. Saying “every time I click the button, the app crashes” is different from “75% of the time I click the button, the app crashes”

The different behavior can have different causes and different solutions. Be precise and don’t exaggerate to make it seem like it’s “more important”

#techSupport

SirTapTap, to windows
@SirTapTap@mastodon.social avatar

Is there a better tool than:

powercfg -lastwake

? I have mystery power ons for my desktop that aren't recorded in it, and my laptop was hot after being at home, plugged in and closed ALL day so it apparently woke. But no wakes recorded.

graywolf, to mastodon
@graywolf@emacs.ch avatar

Hm, how do I keep track of posts of someone without having them on Home tab? I can create a list, but it seems I can only put people I already follow there? Is it possible to hide specific accounts from the Home?

kzimmermann, to random
@kzimmermann@fosstodon.org avatar

Support: "Try [step 1]"
User: "It has always worked with this configuration"
Support: "Does it work now?"
User: "No"
Support: "Try [step 1]"

#techsupport

deadtom, to random

I decided it was time to lighten up the tone of the default OSticket overdue ticket/task reminders.

#osticket #techsupport #lebowski #dude

chartier, to ios17
@chartier@toot.cafe avatar

Installed the #iOS17 public beta. Am I nuts or does a swipe from the left side of the screen in Messages no longer work to move a chat aside and go back to the message list? I hope this is just a bug. iPhone 14 Pro Max. #Apple #questions #TechSupport #iOS

  • All
  • Subscribed
  • Moderated
  • Favorites
  • JUstTest
  • InstantRegret
  • mdbf
  • ethstaker
  • magazineikmin
  • cubers
  • rosin
  • thenastyranch
  • Youngstown
  • osvaldo12
  • slotface
  • khanakhh
  • kavyap
  • DreamBathrooms
  • provamag3
  • Durango
  • everett
  • tacticalgear
  • modclub
  • anitta
  • cisconetworking
  • tester
  • ngwrru68w68
  • GTA5RPClips
  • normalnudes
  • megavids
  • Leos
  • lostlight
  • All magazines