#uxwriting
Faire du contenu de qualité (contenu lié à l'activité de votre produit ou contenu d'interaction / navigation) ne suffit pas, encore faut-il le présenter de manière lisible, compréhensible, simple et facile à comprendre.
Un UX writer n'est pas juste là pour compléter des tableaux Excel avec des textes qui seront mis en page plus tard, c'est un travail en collaboration avec les UX designers, UI designers, product designers (nommez-les comme vous voulez) ⬇️
#UXWriting
Ex 2 : ce mail des impôts qui donne des directives sur comment modifier son avance de crédit d'impôts.
Les instructions sont paumées au milieu du texte, il faut jongler entre le mail et son espace perso (en espérant que le mode d'emploi donné dans le mail corresponde encore au parcours dans l site parce que ça c'est souvent pas mis à jour 😁 )
#UXWriting
Pour illustrer qu'il est possible de faire mieux que des pavés de texte, voici un exemple avec un mail issu de Parcoursup. Il y a le mail original et le mail que nous avons retouché (pas sûre qu'il soit arrivé en prod)
@Natouille bonjour ! Déja c'est tellement mieux, mais pourquoi avoid choisi de mettre le nombre de personnes dans la file d'attente et de place + en avant que le rang du dernier appelé de l'année précédente et rang du candidat ?
@mage c'est une proposition de refonte (avec 4 autres écrans) qu'on a réalisée en 3 heures pour démontrer des améliorations possibles à l'équipe parcoursup. On n'a jamais su ce qu'ils en avaient fait
@breizh@Natouille Sans troller, je bloque tout le html par defaut et c'est très rare que je le consulte pour ma part. Je suppose qu'il y aurait un lien "visualiser dans votre navigateur" en dessous ?
Je me demande si une visu avec exactement la même donnée mais en graphe avec le temps en abscisse ne serait pas encore une meilleure aide à la décision.
@Natouille Ex3: cette publication de la mairie qui ment par omission et qui infantilise les parents (y'a des navettes après 8h15 et les enfants ne sont pas abandonnés à leur parents). Ajoute à ça un mélange de temporalité (soir & matin puis soir puis matin)
Pourquoi être transparent quand on peut faire douter les parents !
Le maire a bien bégayé quand on lui a demandé des explications en réunion de rentrée :blob_cat_giggle:
Il n'a pas trop apprécié quand je lui ai dit que ce serait bien de communiquer clairement :blob_owo_evil:
C'est pas la première fois qu'il fait le coup et il s'est déjà fait taclé en conseil d'école.
@Natouille C'est tellement bien fait que j'ai d'abord cru que c'étaient des tarifs en fonction de l'heure dans la journée 😂
Du coup je ne comprenais pas pourquoi le quart d'heure était si cher entre minuit et demie et une heure moins le quart... pffff... je crois que j'ai besoin d'une bonne sieste là 🤦♂️
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