@meriem Ha moi je pensais au TSSR de l'AFPA, je sais pas si c'est le même programme, en tout cas ça donne les mêmes qualifs et le programme ressemble beaucoup
ils ont enlevé la téléphonie, et ils ont ajouté la gestion de ticketing
@ScriptFanix Ouais, la téléphonie a disparu parce que c’est un vrai métier à part. On va juste en faire une initiation. Ils ont ajouté une semaine sur les sauvergardes et restaurations. Elle n’y était pas avant apparemment.
@R1Rail C’est le niveau en dessous, elle fait ASR. Ici on a eu un formateur génial cette semaine. On va l’avoir souvent pour tout ce qui touche à M$. @ScriptFanix@daph
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