auf Bahn.de oder in der DB App steht bei der Wagenreihung keine Information darüber wo der #Rollstuhl Platz sich befindet.
Was für ein ICE fährt ist auch nicht in der App. mann muss sich entweder auskennen (Wagennummer kenne, was nicht bei jedem ICE gleich ist) oder viel durchklicken um info zu finden
auf Bahn Experte (keine DB Seite) https://bahn.expert/ dagegen sind die Informationen.
Dort gibts Live Infos zu den Zügen in den nächsten 2 Stunden. (Siehe screenshot mit einem Beispiel zu heute Bhf Lüneburg unten)
wäre gut diese Infos auch schon bei der Reiseplanung zu haben, und zwar alle an einem Ort. Um nicht mühsam zusammen suchen zu müssen. Denn je nach ICE Modell sind unterschiedlich viele Rollstuhlplätze, Platz für den Rollstuhl (ICE T vermeide ich wenn es geht, Erfahrung mit gewaltsamer Rausschmis, siehe https://blog.eichhoernchen.fr/post/die-deutsche-bahn-hat-ein-ableismusproblem/ war traumatisierend) .
Mit dem ICE 4 kann ich in der Theorie wenn der Bordlift funktioniert / das Personal in der Lage dazu ist spontan fahren. Aber schwierig wenn ich nicht weiß wo der einzige Wagen in dem ich rein komme hält. die Infos finde ich immerhin bei Bahn Expert.
Warum kann das die DB nicht machen?
@HoernchenCecile@bahnkundenv Ich hörte mal, daß die Information, welcher Zug(typ) wann auf welcher Linie fährt, nur recht kurzfristig sicher zur Verfügung steht, weil es ja auch immer wieder Ausfälle und Änderungen durch Reparaturen an Zügen gibt. Das heißt, die Bahn weiß ein paar Wochen vorher selber noch nicht sicher, welcher Zug/Zugtyp jetzt auf Deiner Strecke fahren wird.
Ärgerlich ist, dass Reisende mit Behinderung in der App nicht sehen können ob Behindertenplätze und Rollstuhlplätze frei sind, diese nicht reservieren können.
Wir müssen immer extra Formular auf einer anderen Seite ausfüllen, oder eine Telefonzentrale anrufen (mit Wartemusik).
Bei der ÖBB (österreichische Bahn) kann man seinen Rollstuhlplatz mit der Fahrkarte online buchen...
wann gibt es endlich die benötigten Infos in der DB App und auf der DB Homepage?
Wann kann ich endlich meinen Rollstuhlplatz online zusammen mit der Fahrkarte in einem Wurf reservieren?
Wann kann ich endlich wirklich spontan reisen, wie Nicht-Behinderte?
Selbst für ein Fahrrad oder ein Hund kann ich einen Platz reservieren... Menschen mit Behinderung müssen sich hinten anstellen. #Grundrechte nur auf dem Papier...
@bahnkundenv Ergänzung: in der DB App wenn man sucht, ist kurzfristig Info zum Rollstuhlplatz, aber nicht auf ersten Blick zu finden. Nur wenn man entweder schon weiß welcher Wagen Rollstuhlplatz hat, sich mit Zugmodellen auskennt oder sich durch alle Wagen durchklickt und Zusatzinfos liest.
nicht barrierefrei, wenn man sich zig male durcklicken muss um Info zu finden und sich auch noch mit Zugmodellen auskennen muss um reisen zu können. #BarriereBahn
@HoernchenCecile@bahnkundenv das ist alles besonders ärgerlich, weil das System die Infos ja hat. Ich kann verstehen wenn man das nicht in ein UI bekommt. Aber dann macht man halt zwei oder drei. Damit man ggf. unterschiedliche Bedürfnisse bei der Barrierefreiheit abdecken kann.
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